キャンセルポリシー

キャンセルについて

ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内に店舗へ電話またはLINEメールにてご連絡ください。

店舗電話番号：090-1850-1338
店舗公式LINEアカウント：https://lin.ee/STXFs3Q

※始めに衣装レンタルについてとお伝えください。

キャンセル料について

申し込みから7日以内　　　：無料
お届け(使用日)の14日前まで：レンタル料金の20％
お届け(使用日)の7日前まで：レンタル料金の50％
お届け(使用日)の3日前まで：レンタル料金の80％
お届け(使用日)の前日～当日：レンタル料金の100％

※事前にご連絡をいただけなかった場合は無断キャンセル扱いとなり、レンタル料金の100％を頂戴致します。

ご予約の変更について

お届け日の4日前まで、ご予約の変更が可能です。
3日前のご予約変更は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
※コロナウイルスやインフルエンザなどでのキャンセルの場合、証明書などを出していただけますと、キャンセル料なしでキャンセルが可能です。

予約時間の遅刻について

ご来店フィッティングの予約時間に遅れてご来店された場合、終了のお時間は変更が出来ない事がありますので、あらかじめご了承ください。
当日のご来店をお待ちしておりますが、遅れることが予想される場合は事前にご連絡のうえ、安全にご来店いただくようお気をつけください。何卒ご協力をお願いいたします。